Sep 14, 2022 Eine Nachricht hinterlassen

Erfahrung mit Rücksendungen alter Kunden in Brasilien

Ich habe einen Kunden in Brasilien, der seit mehreren Jahren mit unserer Fabrik zusammenarbeitet. Sie bestellen jedes Jahr regelmäßig bei uns, ungefähr fünf oder sechs Jaderoller-Produkte, und der Kooperationsbetrag beträgt mehr als 100 000 US-Dollar. Für jemanden wie mich, der nicht besonders stark in der Entwicklungsfähigkeit ist, kann es als großer Kunde angesehen werden.


Anfang dieses Jahres wurden die Waren des Kunden aus Ningbo exportiert, aber die Zollkontrolle ergab, dass die Marke des Kunden von einem Unternehmen in Hangzhou registriert wurde und unser Unternehmen nur mit Genehmigung dieses Unternehmens exportieren kann.


Nachdem wir mit dem Kunden kommuniziert hatten, stellte der Kunde verschiedene Zertifikate wie die Markenzertifizierung zur Verfügung, aber der Zoll schlug immer noch fehl. Unsere Waren befinden sich bereits im Lager von Ningbo, und wir müssen für jeden Tag, den wir verzögern, einen zusätzlichen Tag Lagergebühr bezahlen. Wir haben mit dem Kunden zusammengearbeitet, um verschiedene Dokumente beim Zoll einzureichen, aber sie wurden nicht bestanden. Der Chef befürchtete, dass der Verlust zu groß sein würde, also entschloss er sich, die Firma in Hangzhou zu bezahlen und uns direkt den Export genehmigen zu lassen.


Der Auftrag des Kunden wurde ohne Risiko abgewickelt und der Kunde zeigte sich dankbar für unsere rechtzeitige Anpassung der Strategie, um keine Verluste zu erleiden.

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001 Xinmin Second Road, Industriepark Xinle, Stadt Maan, Gebiet Huicheng, Huizhou Guangdong 516057 China


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